1. Livrarea se face prin DPD (pentru livrările efectuate exclusiv pe teritoriul României).
Modalitatea de livrare este - direct la adresa introdusă de dumneavoastră în momentul în care comanda a fost plasată. Timpul de livrare este de 24 de ore, dar în cazul sărbătorilor legale și evenimentelor de tipul ”Black Friday” timpul de livrare poate sa varieze până la 48-72 de ore.
Plata se face prin ramburs (direct la curier) sau card bancar (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro) (indisponibilă momentan) , procesarea plăților fiind asigurată de către ”ING”.
Metoda de plată de tip ramburs este valabilă doar pe teritoriul României și se realizează prin achitarea sumei integrale a comenzii (compusă din prețul coletului și prețul transportului) .
2. În momentul în care coletul nu poate fi livrat din diferite motive (destinatarul nu răspunde, adresa specificată este incorectă etc.), veți fi contactat telefonic de către curier. În cazul în care curierul nu poate lua legătura cu dumneavoastră, coletul va rămâne în depozitele DPD timp de 14 zile, după care se returnează Expeditorului.
3. Coletul poate fi expediat pe teritoriul României, taxa fiind de 15 RON în cazul în care suma comenzii nu depășește 400 RON.
În cazul în care comanda depășește 300 RON livrarea este gratuită.
4. În cazul unui retur al a unei comenzi suma transportului nu va fi restituită, această regulă aplicându-se la toate comenzilor indiferent de valoare. Suma restituită va fi doar cea a produsului/produselor returnate.